Я записывалась на аппаратный маникюр, а мне обрезали кутикулу ножницами, я бы хотела только аппарат

Очень вежливый, внимательный мастер! Сделала качественный и красивый педикюр!

Не допилили нормально ногти, в услугах было полное снятие и маникюр, на ногтях осталась кусками блестеть база и ногти не ровные.

Добрый день! Сегодня посетила студию на м. Университет, была у мастера Нелли, но оказанной услугой осталась не совсем довольна. Сама мастер - очень приятная, милая и добрая девушка, рассказала про палитру, про уход за ногтями, работа прошла быстро, но не качественно. 1) Маникюр сделан не под кутикулу. Остался большой промежуток между кожей и ногтем, который не закрашен. Мастер мне сказала, что сделала неглубокий маникюр, но я почему-то узнаю об этом в конце процедуры, когда уже все сделано. Обычно заранее спрашивают про то, какой маникюр сделать - под кутикулу или нет. В этой связи он выглядит так, как будто его не только сделали, а прошло уже дней 5 с момента процедуры. 2) Сильные проплешины на ногтях. Я попросила сделать мне маникюр в 1 слой, думая, что этого будет достаточно. Вместе с тем на мизинце, где мне показала мастер, как выглядит маникюр в 1 слой, он выглядит отлично, но на остальных ногтях - указательном, среднем, эти проплешины сильно видны. Мастер почему-то не позаботилась о том, чтобы изначально предупредить, что цвет может ложиться таким образом, потому что он очень легкий и полупрозрачный. Я как клиент не могла этого сразу понять. 3) Есть неаккуратности в виде покраски кожи, некачественно обработанной кутикулы. 4) Сам френч сделан в некоторых местах неровно. Где-то усы френча более длинные, где-то более короткие. Плюс сам френч неровный, видно, что полосы волнообразные. Форма ногтей отличается. Плюс мастер мне даже не предложила сделать ремонт ноготков, чтобы форма была плюс минус одинаковая. В общем с одной стороны все прошло хорошо и быстро, а с другой стороны получилось на совсем то, что я хотела. Если смотреть из далека, то ногти выглядят прилично, но когда приближаешь взгляд, то все неточности очень видны. Поэтому по уходу из салона я просто сказала мастеру, что все прошло «нормально». Конечно же я не перестану ходить в студию, потому что очень люблю это место и хожу сюда уже достаточно давно, еще со времен ее нахождения на Арбате. Просто потом перестала в связи с переездом. Но сейчас переехала снова и этот филиал оказался для меня самый удобный😅 Но мастера в следующий раз хотела бы выбрать другого.

Очень хороший мастер, аккуратный, вежливый Спасибо за качественный маникюр 🩷

Студия на университете очень отличается от других. Все были вежливые, но с оооочень натянутыми лицами. Мастер из-за моего отказа делать выравнивание посмотрела на меня как на сумасшедшую и я считаю поэтому не старалась. Не подготовила ногти к окрашиваю, как делают в студии на Мясницкой. В итоге маникюр получился нормальным, но не знаю, сколько он продержится. Кофе в студии ужасный. Милки не кофейня, само собой, но нормальный кофе купить думаю в состоянии, вместо дешевого шампанского. Почему-то была открыта дверь нараспашку, аргументируя тем, что в студии жарко. Кондиционеры с климат режимом вроде как там есть. Администратор при оплате была не на месте, опять же, потому что дверь раскрыта нараспашку и просто холодно. Приемки никакой в этот момент не было. Вопросы к новой ценовой политике тоже есть. Я понимаю, что кому-то удобнее за все вместе платить полную стоимость, но мне это кажется неудобным. Я не делаю выравнивание и ремонт, зачем мне платить за комплекс? Лучше просто увеличьте расценки на все услуги, так хотя бы прозрачно, за что клиент платит. Ушла с ощущением, что сходила какой-то салон в доме. Данную студию больше нет желания посещать.

Маникюр порадовал, мастер хороший. Расстраивает только сильно выросшая цена :(( и что сегодня зефирки были не те, которые я люблю :(

Администратор встретил меня с приветствием, однако не предложил напитки, что вызвало у меня разочарование. Затем я обратилась к администратору с вопросом о тайном Санте, на что получила краткий и ясный ответ. Я сообщила, что принесла подарок, но мои слова былы проигнорированы. В связи с этим я решила, что после завершения процедуры маникюра я смогу задать еще раз вопрос по этому поводу (тайный Санта). Однако, когда я подошла к кассе для оплаты, рядом находились другой мастер и администратор, что создало неловкую ситуацию, поскольку я не хотела задавать свой вопрос в присутствии другого мастера, особенно учитывая её эмоциональное состояние.(мастера) После оплаты услуги маникюра, качество которой также не соответствовало моим ожиданиям, я покинула заведение со своим купленным подарком, который я принесла в вашу студию для других прекрасных девушек , и с плохим настроением в преддверии новогодних праздников я покинула студию В студии наблюдаются проблемы с температурным режимом: температура воздуха значительно ниже комфортной. Наблюдается сквозняк, который проникает в помещение через входные двери , что приводит к значительному холоду. Воздушные потоки создают дискомфортные условия для клиентов, особенно в области спины, ног и других частей тела. Используемые пледы не обеспечивают достаточный уровень теплоизоляции и не могут компенсировать неблагоприятные температурные условия. Сквозняк, проникающий в помещение, создает дополнительные неудобства для клиентов, находящихся в зоне предоставления услуг маникюра. Относительно процедуры маникюра, проведённой в студии, я сообщила, что она была удовлетворительной. Однако, вернувшись домой, я обнаружила неровности на поверхности ногтей. Эти неровности напоминают ямки. Я выражаю крайнее недовольство результатом. Цвет лака на палитре незначительно отличался от того, который был использован в процессе маникюра. Вместо ожидаемого оттенка, ногти были окрашены в более тёмный цвет. Кроме того, наличие бугорков и волн на поверхности ногтей вызывает у меня серьёзные опасения относительно качества оказанной услуги.(за такую стоимость услуги )